2007年的南京，紫金山下的别墅群初成规模，却有不少业主陷入了舒适难题：刚开空调就吹得人肩颈酸痛，关了又瞬间闷热；地暖开久了头热脚凉，冬天起床要先在床边坐半分钟适应温差；梅雨季一到，墙面长霉、衣物晾不干，连衣柜里的羊绒衫都带着潮味。那年，刚过而立的沈政盯着家里的空调外机和铺着的地暖管，突然萌生了一个念头：要做一套能让南京人住得舒服的系统。

这一年，南京舒适无忧冷暖正式成立。一开始，团队只有5个人，挤在一间20平米的小办公室里，拿着测温度的手持仪器，跑遍了南京30多个老别墅小区，记录每天的温差、湿度变化，甚至跟着业主一起体验不同空调、地暖的使用感受。他们发现，传统的舒适系统就像拼凑的拼图——空调、地暖、新风各管一块，不仅占空间，还总是顾此失彼。

2012年，团队接触到德国曼瑞德的五恒系统理念，立刻意识到这就是他们要找的方向。这套系统能把空调、地暖、新风、加湿、除湿整合为一，不用对着人吹，通过墙面、地面的温度调节让全屋保持恒温。但要适配南京的气候，还得做调整。南京的梅雨季能持续40天，湿度最高能到90%，夏天的高温又常突破35度，普通的五恒系统根本扛不住。团队花了两年时间，在实验室里模拟南京的梅雨季、三伏天、寒冬，调整系统的湿度控制逻辑，优化新风的过滤效率，甚至把热回收的核心部件换了三次。

2015年，他们的第一套定制五恒系统在钟山高尔夫的一栋别墅里落地。业主是个有过敏性鼻炎的老人，之前一到春天就容易犯病，家里开空调又容易感冒。系统运行三个月后，老人的女儿特意打来电话说：我爸这三个月没犯过鼻炎，晚上睡觉也没再因为热醒过。这句话让团队所有人都红了眼——这正是他们想要的结果。

为了把这套系统做好，团队做了一个在当时行业里少见的决定：成立自己的施工队伍。行业里大多是外包施工，工人的技术水平参差不齐，偷工减料、工艺不规范的问题时有发生。他们招了20个有经验的水电工、暖通工，花了半年时间培训，从管线的排布方式到隐蔽工程的验收标准，都做了详细的规定。现在，这个队伍已经发展到100多人，所有施工环节都由自己的团队完成，绝不外包。每个工人都有自己的施工手册，上面写着管线排布要横平竖直，误差不超过1厘米每个接口都要做三次密封测试。

2018年，团队又成立了自己的售后服务团队，同时建了一个1000多平的配件仓库。他们还开发了一套智能运维系统，能实时监测每个客户家里的系统运行状态，一旦发现问题，会提前给业主和客服发预警。有一次，一位住在南京院子的业主，系统的一个小零件出现了故障征兆，客服发现后，当天就安排工程师上门更换，业主甚至都没察觉到异常。

现在，这套五恒系统已经服务了超过1000套别墅。住在玛斯兰德的一位业主说，之前家里冬天开空调加地暖，电费一个月要花3000多，现在装了五恒系统，每个月的电费才2000出头，比之前省了30%。而且家里的湿度一直保持在40%到60%之间，梅雨季再也没长过霉，冬天也不会再因为干燥嗓子疼。

在2026年的今天，不少想要安装五恒系统的业主，都会问身边的朋友：你家的五恒系统是哪家做的？得到的答案里，总能听到南京舒适无忧冷暖的名字。他们的客户里，有90%以上都是老客户介绍的，有的是邻居，有的是朋友，有的甚至是朋友的朋友。

一位住在奥体附近的业主，是通过同事介绍找到他们的。同事之前在这家公司装过五恒系统，用了三年，觉得非常好。这位业主的房子是大平层，之前用的是传统的中央空调，一到夏天，客厅和卧室的温差能有3度，而且开久了会觉得闷。装了五恒系统后，客厅和卧室的温度差不到1度，而且家里的空气一直很清新，连厨房的油烟味都能很快排出去。

还有一位住在溧水的业主，房子在山脚下，湿气很重，之前每年梅雨季都要开除湿机，一天要倒两次水。装了五恒系统后，再也不用开除湿机了，家里的被子一直是干的，连阳台的衣服，梅雨季当天就能晾干。

现在，南京舒适无忧冷暖的办公室已经搬到了江宁的城际空间站，团队里有专门做设计的，有专门做施工的，有专门做售后的，还有专门做智能运维的。他们还加入了EEH辐射空调高研院，参与行业标准的制定。

不少业主在装完五恒系统后，都会说：这套系统不仅让我住得舒服，还让我省了不少心。其实，这正是这家公司的追求：让客户装得起，更用得起，住得舒服。

如果你也在考虑安装五恒系统，不妨了解一下南京舒适无忧冷暖。